Template Details

Document Posso efetuar a troca de produtos comprados em loja Duty-free(ou loja no exterior) ?

Cada País é responsável pela troca dos produtos comprados em seu próprio território, pois apenas conseguimos dar entrada do produto em nosso departamento de troca, mediante a apresentação do cupom fiscal que relaciona a loja ao centro de distribuição local.

Desta forma, não temos autorização internacional para realizar a troca do produto, pois este procedimento só poderá ser feito na localidade onde foi adquirido.

No caso de compra realizada em Duty-free, você deve entrar em contato com o próprio Duty-Free.


 
Information

Fale conosco

Se seu questionamento não foi completamente respondido, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente > RETORNAR À PÁGINA DE CONTATO

Sua Opinião

Você achou esta resposta útil?

Como podemos te ajudar?